1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Damian Chmieluk – jednoosobowa działalność gospodarcza
Adres: Nadolice Wielkie ul. Rzeczna 10
E-mail: contact@zentroshop.pl
Telefon: +48 570 200 033
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: contact@zentroshop.pl.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki i faktury
- Dane do logowania (jeśli zakładasz konto)
- Historia zamówień
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas korzystania ze strony)
3. Cele przetwarzania danych i podstawy prawne
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówień i dostaw | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy) |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt w sprawie zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Marketing (newsletter, promocje) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Analiza statystyczna strony | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) |
4. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz zgodnie z przepisami księgowymi (5 lat)
- Dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne i statystyczne – przez okres do 2 lat
5. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody)
- Złożenia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO)
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Firmom kurierskim i operatorom płatności w celu realizacji zamówienia
- Biurze rachunkowemu lub księgowemu zgodnie z przepisami prawa
- Dostawcom usług IT wspierających funkcjonowanie sklepu
7. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do:
- Zapamiętywania ustawień użytkownika
- Analizy statystycznej ruchu na stronie
- Personalizacji ofert
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych poprzez:
Regularne aktualizacje systemów
Szyfrowanie połączeń (SSL)
Ograniczony dostęp do danych dla osób upoważnionych