Regulamin sprzedaży – zentroshop.pl

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.zentroshop.pl jest prowadzony przez:
   Damian Chmieluk – jednoosobowa działalność gospodarcza
   Adres: Nadolice Wielkie ul. Rzeczna 10
   NIP: 8961654362
   E-mail: contact@zentroshop.pl
   Telefon: +48 570 200 033

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy zentroshop.pl

• Klient – osoba fizyczna, która dokonuje zakupów w Sklepie

• Sprzedawca – Damian Chmieluk JDG

• Towar/Produkt – przedmiot oferowany do sprzedaży w Sklepie

3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Klient korzystający ze sklepu zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji podanych danych oraz odmowy realizacji zamówienia w przypadku ich nieprawidłowości.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

3. Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest e-mail wysłany na adres podany przez Klienta.

5. Ceny i płatności

1. Ceny w sklepie nie zawierają podatku VAT (z tytułu zwolnienia podmiotowego zgodnie z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).

2. Klient może dokonać płatności:

   • Przelewem online

   • Kartą płatniczą

   • Za pobraniem (gotówką przy odbiorze przesyłki, jeśli dostępne)

3. Płatność powinna być dokonana w terminie wskazanym w trakcie składania zamówienia.

6. Dostawa

1. Towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta.

2. Koszty i formy dostawy są podane przy składaniu zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 48h, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie na adres email contact@zentroshop.pl

3. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

4. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się je pokryć.

8. Reklamacje i gwarancja

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje z tytułu wad fizycznych towaru lub niezgodności z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: contact@zentroshop.pl

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany lub zwrotu kosztów.

9. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.

2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, usunięcia oraz innych praw opisanych w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.